Bu Gizlilik Politikası, Elektroport266 web sitesini (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumak ve Site üzerinden sunulan hizmetlerde güvenli bir deneyim sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika; Siteyi ziyaret eden, iletişim formu dolduran, teklif talep eden ve/veya alışveriş yapan kullanıcıların Site üzerindeki kullanımına ilişkin genel esasları açıklar.

1) Toplanan Bilgiler

Siteyi kullandığınızda aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:

1.1. Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler
İletişim formu, teklif formu, sipariş/ödeme sayfaları gibi alanlarda paylaştığınız bilgiler: ad-soyad, telefon, e-posta, adres ve talep detayları.

1.2. Otomatik olarak toplanan bilgiler
Siteye erişiminiz sırasında teknik nedenlerle bazı veriler otomatik olarak işlenebilir: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret zamanı, görüntülenen sayfalar, yönlendiren sayfa, hata kayıtları (loglar).

Not: Ödeme işlemleri altyapınız bir ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleşiyorsa, kart bilgileri gibi hassas ödeme verileri Site tarafından saklanmaz; ödeme sağlayıcı altyapısında işlenir.

2) Bilgiler Nasıl Kullanılır?

Toplanan bilgiler genel olarak şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Size dönüş yapmak ve taleplerinizi yönetmek

  • Sipariş/teklif süreçlerini yürütmek

  • Site performansını geliştirmek, hataları gidermek

  • Güvenlik kontrolleri yapmak (şüpheli işlemleri tespit etmek, dolandırıcılığı önlemek)

  • Site deneyimini iyileştirmek (sayfa hızları, kullanım akışı vb.)

  • Onay vermeniz halinde kampanya/duyuru gibi bilgilendirmeler yapmak

3) Bilgilerin Paylaşımı

Elektroport266, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini esas alır. Ancak hizmetin gereği olarak sınırlı durumlarda bazı paylaşımlar yapılabilir:

  • Kargo/lojistik firmaları (teslimat için gerekli bilgiler)

  • Ödeme kuruluşları / bankalar (ödeme işlemlerinin tamamlanması için)

  • Teknik hizmet sağlayıcıları (hosting, sunucu, güvenlik, e-posta altyapısı, analiz araçları)

  • Yetkili kamu kurumları (yasal yükümlülük halinde)

Bu paylaşımlar, yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli olan kapsamla sınırlı tutulur.

4) Veri Güvenliği

Elektroport266, kullanıcı bilgilerinin korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular. Bunlara örnek olarak; erişim kısıtlamaları, güvenlik duvarı, sunucu güvenliği, şifreleme ve log izleme gibi uygulamalar sayılabilir.
Buna rağmen internetin doğası gereği %100 güvenlik garanti edilemez; kullanıcı da kendi cihaz güvenliğinden sorumludur (güçlü şifre, güncel tarayıcı vb.).

5) Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site üzerinde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir (ör. sosyal medya, harita, ödeme sayfaları). Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Elektroport266 sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

6) Çerez Nedir?

Çerezler, Siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde Site; sizi hatırlayabilir, tercihlerinizi saklayabilir ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilir.

7) Hangi Tür Çerezleri Kullanabiliriz?

Site altyapısına göre aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

7.1. Zorunlu Çerezler
Sitenin çalışması için gereklidir (oturum yönetimi, güvenlik, form işleyişi vb.). Bu çerezler kapatıldığında Site düzgün çalışmayabilir.

7.2. İşlevsel Çerezler
Dil/tercih ayarlarını hatırlayarak kullanıcı deneyimini iyileştirir.

7.3. Performans / Analitik Çerezleri
Site trafiğini ve kullanımını anonim/istatistiksel olarak analiz etmeye yardımcı olur (hangi sayfalar daha çok görüntüleniyor gibi).

7.4. Pazarlama / Hedefleme Çerezleri (varsa)
İlgi alanlarınıza göre içerik ve kampanya sunmak için kullanılabilir. Bu çerezler genellikle kullanıcı onayıyla çalışır.

8) Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi:

  • Sitedeki çerez tercih/izin panelinden (varsa) yönetebilir,

  • Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya uyarı alacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

Tarayıcı üzerinden çerezleri kapatmanız, Site’nin bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

9) Çerez Süreleri

Kullanılan çerezler:

  • Oturum çerezleri (tarayıcı kapanınca silinir),

  • Kalıcı çerezler (belirli bir süre cihazınızda kalır)
    olmak üzere ikiye ayrılabilir. Süreler kullanılan altyapıya göre değişebilir.

10) Politika Güncellemeleri

Elektroport266, bu politikayı hizmetlerini ve yasal gereklilikleri geliştirmek amacıyla zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenen metin Site üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

11) İletişim

Gizlilik ve çerez politikalarıyla ilgili talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
Adres: Camivasat Mahallesi 5030. Sokak No:10/B Edremit / Balıkesir
Telefon: 0 507 073 40 35
E-posta: info@elektroport266.com / elektroport266@gmail.com